Tarjeta de sellos digital

Tarjeta de sellos digital para tu negocio, sin app

La cartilla de sellos funciona: “te faltan 2 para tu café gratis” hace volver a cualquiera. Lo que falla es el papel. Una tarjeta de sellos digital mantiene lo que sirve y arregla lo que no.

Cómo funciona, paso a paso

  1. Diseñas tu cartilla: cuántos sellos, qué premio, tus colores y el ícono del sello.
  2. Pones el QR en caja. Te lo damos listo para imprimir.
  3. El cliente escanea y da su número. Activa con su huella o Face ID. No descarga nada ni llena formularios.
  4. Tu cajero sella en segundos escaneando el código del cliente o buscando su número, incluso si se cayó el internet.
  5. El cliente canjea y vuelve a empezar. Le avisamos cuando tiene un premio y cuando lleva días sin venir.

Por qué sin app

Pedirle a un cliente que descargue una app para una cafetería o una barbería es pedirle demasiado. Tiene que buscarla, instalarla, crear una cuenta y acordarse de abrirla. Casi nadie lo hace, y el programa muere con un puñado de usuarios.

Con Canjex el cliente entra desde el navegador del celular, se identifica solo con su número de teléfono y su huella, y su cartilla queda ahí. Además la guarda en Google Wallet o Apple Wallet, junto a sus tarjetas, y se actualiza sola con cada sello.

Lo que la cartilla de papel no te da

  • No se pierde ni se moja: vive en el celular del cliente.
  • No se falsifica: cada sello queda registrado con cajero, hora y monto, y te alertamos de los patrones raros.
  • Sabes quién es tu cliente: quién viene seguido, quién está por ganar su premio y quién dejó de venir.
  • Puedes hablarle: recordatorios automáticos y, en los planes superiores, campañas a los que cumplen años o a los que no vuelven.

Si hoy tienes cartillas de papel circulando, te contamos cómo hacer el cambio encómo reemplazar las cartillas de papel.

Sellos por visita o puntos por monto

Cada cartilla funciona de una de dos formas, según tu negocio:

  • Por visita: cada compra suma un sello. Es lo más simple para cafeterías, panaderías y barberías, donde el ticket casi no cambia.
  • Por monto, como puntos: defines cuánto vale un sello, por ejemplo $5, y una compra de $20 da 4 sellos. Sirve cuando el ticket varía mucho, como en un salón de belleza o un restaurante.

En los dos casos tu cliente ve lo mismo: su cartilla y cuántos sellos le faltan. “Te faltan 3 para tu premio” se entiende al instante; “tienes 340 puntos” obliga a hacer cuentas. Además puedes poner un máximo de sellos por compra, para que nadie llene la cartilla de un golpe. Lo explicamos con el ejemplo de las peluquerías.

¿Para qué negocios sirve?

Para cualquier comercio donde el mismo cliente vuelve seguido:cafeterías,restaurantes,barberías,peluquerías y salones ypastelerías y panaderías, entre otros. Los planes empiezan en $12 al mes; los ves en precios.

Preguntas frecuentes

¿Qué es una cartilla de sellos digital?

Es la tarjeta de "junta 10 sellos y llévate un premio" de toda la vida, pero en el celular del cliente. Cada compra suma un sello desde la app de tu cajero, y cuando la cartilla se completa el cliente canjea su premio en caja.

¿Mi cliente tiene que descargar una app?

No. Escanea el QR de tu caja con la cámara del celular, da su número de teléfono y activa con su huella o Face ID. La cartilla queda guardada en su navegador y en Google Wallet o Apple Wallet.

¿Canjex es una tarjeta de puntos digital?

Sí. Puedes dar un sello por visita o sumar por monto gastado, como un sistema de puntos: defines cuánto vale un sello (por ejemplo $5) y una compra de $20 da 4 sellos. El cliente igual ve su cartilla y cuánto le falta para el premio.

¿Cuántos sellos debería pedir para el premio?

Entre 6 y 10 es lo habitual. La regla práctica: que un cliente frecuente complete la cartilla en uno o dos meses. Si tarda más, se olvida; si tarda menos, el premio te sale caro.


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