Canjex frente a las otras apps de fidelización en Ecuador
Si buscas una tarjeta de fidelidad digital en Ecuador vas a encontrar a Canjex, Almendro, Forja, Ganafy y Revly. Las cinco ponen la cartilla en el celular de tu cliente sin que descargue una app. Lo que cambia es el precio, el tope de clientes y los tipos de programa. Datos consultados en la web de cada una el 15 de octubre de 2026.
Los datos, en 30 segundos
- Plan gratis: Forja (hasta 20 clientes) y Ganafy (hasta 25 clientes activos). Canjex y Almendro no tienen; Revly no publica condiciones.
- Plan pagado más barato, pagando mes a mes: Canjex a $12, Almendro a $19,99, Forja a $29 y Ganafy a $57. Revly cotiza después de una demo.
- Tope de clientes: Canjex, Almendro y Forja no ponen tope en sus planes pagados. Ganafy cobra por clientes activos: 300 en el plan de $57 y 1.000 en el de $110.
- Prueba: Canjex da 30 días con el plan completo; Almendro, 7 días.
- Sellos y puntos: Canjex, Ganafy y Revly suman por visita o por lo que gasta el cliente. Revly además ofrece cashback, y Forja gift cards, cupones y membresías.
- Wallet: las cinco ponen la tarjeta en Apple Wallet y Google Wallet.
La tabla completa
| Criterio | Canjex | Almendro | Forja | Ganafy | Revly |
|---|---|---|---|---|---|
| Empresa | Ecuador (JBK Soluciones de Software SoftCraft S.A.S.) | Almendro LLC, con oficinas en Panamá | Hecha en Ecuador por Motivando LLC (registrada en EE. UU.) | Ecuador | Foco en Latinoamérica: Ecuador, Colombia, Perú y México |
| Plan pagado más barato | $12/mes (Enciende) | $19,99/mes (Growth) | $29/mes (Local). Mostrador: $144/año, solo pago anual y 1 programa | $57/mes (Emprendedor) | No lo publica: cotización después de una demo |
| Pagando el año | $10/mes | $16,67/mes | Local: $58 menos al año | $38/mes ($456/año) | No lo publica |
| Plan gratis permanente | No | No | Sí, hasta 20 clientes | Sí, hasta 25 clientes activos | Botón “Empieza gratis”, sin condiciones publicadas |
| Prueba gratis | 30 días con todo lo de Fideliza, sin tarjeta | 7 días, sin tarjeta | No publica prueba; tiene el plan gratis | No publica duración | Demo |
| Tope de clientes | Ilimitados en todos los planes | Ilimitados en todos los planes | Ilimitados en los planes pagados | 300 activos en Emprendedor, 1.000 en Multi-negocio ($110/mes) | No lo publica |
| Sucursales | 1; hasta 3 en Fideliza ($39/mes) | 1; 3 en Professional ($54,99); ilimitadas en Ultimate ($99,95) | 1; 5 en Cadena ($59); 15 en Marca ($119) | 1; 3 en Multi-negocio ($110) | No lo publica |
| Wallet | Apple y Google Wallet | Apple y Google Wallet | Apple y Google Wallet | Apple y Google Wallet | Apple y Google Wallet |
| App para el cliente | No hace falta | No hace falta | No hace falta | No hace falta | No hace falta |
| Tipos de programa | Sellos y puntos: por visita o por monto gastado | Sellos y membresía | Visitas, sellos, gift cards, membresías y cupones | Sellos y puntos | Sellos, puntos, cashback y gift cards |
Precios en dólares, sin impuestos, según la web de cada plataforma el 15 de octubre de 2026. Pueden cambiar: confirma en su sitio antes de decidir.
Dónde Canjex te conviene
- Pagas poco desde el primer cliente. $12 al mes, mes a mes y sin tope de clientes. No tienes que pagar el año por adelantado ni cambiarte de plan cuando el programa empieza a funcionar.
- Sellos o puntos, en todos los planes. Un sello por visita o según lo que gasta el cliente, con un tope por compra para frenar el fraude.
- Pruebas todo antes de pagar. 30 días con lo del plan Fideliza: segmentos, campañas por correo y automatizaciones incluidas.
- La caja no se detiene. Si se cae el internet del local, el cajero sigue emitiendo sellos y todo se sincroniza después.
- Sabes quién selló qué. Cada sello queda registrado con cajero, hora y monto, y el panel te alerta de patrones raros. Viene en todos los planes.
- Hecho en Ecuador y para la LOPDP. Datos cifrados, teléfono enmascarado para el cajero y consentimiento de marketing aparte.
Lo que otras hacen y Canjex todavía no
- Plan gratis permanente: Forja y Ganafy dejan empezar sin pagar, con tope de clientes.
- Otros tipos de programa: Revly ofrece cashback; Forja y Revly, gift cards; Forja, cupones y membresías; Almendro, membresías. Canjex trabaja con sellos y puntos.
- Más de 3 sucursales con precio publicado: Forja publica planes de hasta 5 y 15 locales, y Almendro uno de sucursales ilimitadas. En Canjex, más de 3 locales se cotizan.
Si alguna de estas cosas es decisiva para tu negocio, puede que otra plataforma te sirva mejor, y está bien que lo sepas antes de elegir.
Las otras opciones: papel, app propia y puntos del POS
No todo es elegir entre plataformas. Muchos negocios siguen con la cartilla de papel: comparamos las dos en cómo reemplazar las cartillas de papel. Una app propia de tu marca y el módulo de puntos de tu sistema de facturación también son caminos posibles; los repasamos enopciones de fidelización para un negocio de retail.
Cómo hicimos esta comparación
Leímos la página de inicio y la de precios de cada plataforma el 15 de octubre de 2026. Solo usamos lo que cada una publica de sí misma; si un dato no aparece, la tabla dice “No lo publica”. Si ves algo desactualizado o incorrecto, escríbenos a infra@canjex.com y lo corregimos.
Fuentes:
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la app de fidelización más barata en Ecuador?
Si buscas gratis, Forja (hasta 20 clientes) y Ganafy (hasta 25 clientes activos) tienen planes de $0 con tope. Si buscas un plan pagado sin tope de clientes y pagando mes a mes, el más barato de esta comparación es Enciende de Canjex, a $12 al mes.
¿Esta comparación es neutral?
No: la escribimos nosotros y Canjex es una de las cinco. Por eso cada dato de las demás sale de su propia web, con fecha y enlace, y la página dice también lo que otras hacen y Canjex todavía no.
¿Por qué Canjex no tiene plan gratis?
Preferimos darte 30 días con todo lo de Fideliza, sin tope de clientes, a un plan gratis que se queda corto justo cuando el programa empieza a funcionar. Al terminar la prueba, el plan más barato cuesta $12 al mes.
¿Puedo cambiarme a Canjex si ya uso otra plataforma?
Sí. Lo más simple es correr las dos en paralelo unas semanas: activas a tus clientes en Canjex y les respetas los sellos que ya traen hasta una fecha límite. Escríbenos y te ayudamos a planificar el cambio.
¿Quieres ver cómo se ve esto andando en tu negocio? Prueba Canjex 30 días gratis.