Tarjeta de sellos para barberías
En una barbería el cliente fiel es el negocio entero. Una tarjeta de sellos digital te ayuda a que vuelva a tu silla, y a saber cuándo se te está yendo.
Por qué las barberías son ideales para una tarjeta de sellos
El cliente de barbería vuelve solo cada dos, tres o cuatro semanas: el pelo crece. La pregunta no es si va a volver a cortarse, sino si va a volver a tu barbería. Una tarjeta de sellos le da un motivo concreto para no probar la de la otra cuadra.
Cómo armarla
- Premio: el corte gratis es el clásico y funciona. Un arreglo de barba o un lavado también.
- Sellos: entre 5 y 8, según cada cuánto vuelve tu cliente promedio.
- Qué sella: cada servicio pagado. Si alguien se hace corte y barba, cuenta como una visita. Si prefieres premiar más al que gasta más, suma por monto: por ejemplo, un sello cada $5.
Varios barberos, cero sellos regalados
Con la tarjeta de cartón cualquiera puede sellar de más a un amigo. En Canjex cada barbero entra con su propio usuario y cada sello queda registrado con quién lo emitió, a qué hora y por qué monto. Si aparecen sellos repetidos al mismo cliente o canjes sin venta, el panel te avisa.
El cliente que se pasó de fecha
Si tu cliente se corta cada tres semanas y ya van seis, algo pasó. Canjex le manda un recordatorio automático cuando lleva días sin volver, y en tu panel ves la lista de clientes en riesgo (desde el plan Arranca) para escribirles tú mismo.
Fechas que llenan la barbería en Ecuador
- Día del Padre: la semana previa es de las más movidas del año.
- Fiestas de tu ciudad: antes de las fiestas de Guayaquil en julio y octubre, o de Quito en diciembre.
- Diciembre: todos quieren llegar arreglados a Navidad y fin de año.
¿Cuánto cuesta?
Para una barbería con un solo local y uno o dos barberos, el plan Enciende ($12 al mes) alcanza. Si tienes más barberos o quieres los datos de quién vuelve y quién no, el plan Arranca ($19) suma hasta 3 usuarios y los segmentos de clientes. Detalle en precios.
Preguntas frecuentes
¿Cuántos cortes pido para el corte gratis?
Entre 5 y 8. Un cliente que se corta cada dos o tres semanas completa una cartilla de 6 en tres o cuatro meses. Más allá de 8 el premio queda demasiado lejos.
¿Puedo saber qué barbero selló cada corte?
Sí. Cada barbero puede tener su propio usuario, y en la bitácora queda quién emitió cada sello, a qué hora y por qué monto. El número de usuarios depende del plan: 2, 3 o 10.
¿Funciona si el cliente paga directo al barbero?
Sí. El sello lo emite quien cobra, desde su celular, escaneando el código del cliente o buscando su número.
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